1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou JarlThCal (ďalej len "predajca") a zákazníkmi pri predaji tovarov prostredníctvom internetového obchodu na adrese www.brimlorex.sk.

Predajcom je spoločnosť JarlThCal so sídlom v Bratislave, Slovenská republika, IČO: 12345678, DIČ: 2022345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I. Kontaktné údaje: email [email protected].

Tieto obchodné podmienky sa považujú za súčasť každej kúpnej zmluvy uzavretej medzi predajcom a zákazníkom. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred týmito obchodnými podmienkami.

Predajca si vyhradzuje právo meniť alebo dopĺňať tieto obchodné podmienky. O každej zmene bude zákazník informovaný na webovej stránke predajcu. Zmena obchodných podmienok sa nedotýka práv a povinností vzniknutých pred účinnosťou zmeny.

2. Registrácia a užívateľský účet

Zákazník môže nakupovať v internetovom obchode bez registrácie. Pre zjednodušenie nákupného procesu si môže zákazník vytvoriť užívateľský účet, v ktorom sa budú uchovávať jeho kontaktné a dodacie údaje.

Pri registrácii sa od zákazníka vyžadujú pravdivé a úplné údaje. Zákazník je povinný bez zbytočného odkladu aktualizovať údaje v prípade ich zmeny. Predajca nie je zodpovedný za následky vzniknuté v dôsledku nepravdivých alebo neúplných údajov.

Prístupové údaje k užívateľskému účtu sú dôverné a zákazník je zodpovedný za ich bezpečné uchovanie. Predajca nenesie zodpovednosť za zneužitie prístupových údajov tretími osobami.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

Prezentácia tovaru v internetovom obchode je informatívneho charakteru a predajca nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu. Katalóg výrobkov s uvedenými cenami predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy v zmysle § 276 a nasl. Obchodného zákonníka.

Objednávka zákazníka predstavuje návrh kúpnej zmluvy. Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, súhlasí s nimi a zaväzuje sa uhradiť cenu tovaru, cenu za dopravu a prípadné ďalšie poplatky.

Kúpna zmluva je uzavretá doručením písomného potvrdenia objednávky predajcom na emailovú adresu zákazníka alebo telefonickým potvrdením objednávky zo strany predajcu. Potvrdenie objednávky obsahuje zhrnutie objednávky, konečnú cenu vrátane všetkých poplatkov a predpokladané dodacie podmienky.

Predajca nie je povinný prijať objednávku, najmä v prípade, ak tovar nie je dostupný, ak sú v objednávke zrejmé chyby, alebo ak nie je možné overiť pravdivosť a úplnosť údajov zákazníka. O neprijatí objednávky bude zákazník bezodkladne informovaný.

4. Ceny a platobné podmienky

Ceny v internetovom obchode sú uvedené vrátane DPH a všetkých poplatkov. Všetky ceny sú v eurách. Predajca si vyhradzuje právo na zmenu cien. Rozhodujúca je cena platná v čase odoslania objednávky zákazníkom.

K cene tovaru sa pripočítava cena za dopravu a prípadné ďalšie služby podľa aktuálneho cenníka predajcu. Celková cena objednávky je uvedená v zhrnutí objednávky pred jej dokončením.

Zákazník môže uhradiť cenu tovaru v hotovosti pri prevzatí tovaru (dobierka), platobnou kartou pri prevzatí tovaru, bankovým prevodom na účet predajcu alebo elektronickou platbou cez platobnú bránu. Pri platbe dobierkou môže byť účtovaný poplatok za dobierku podľa cenníka dopravcu.

V prípade platby bankovým prevodom je zákazník povinný uhradiť cenu tovaru do 7 dní od uzavretia kúpnej zmluvy. Pri nedodržaní platobnej lehoty si predajca vyhradzuje právo od zmluvy odstúpiť. Tovar sa expeduje až po pripísaní platby na účet predajcu.

5. Dodanie tovaru

Tovar sa dodáva na územie Slovenskej republiky prostredníctvom zmluvných dopravcov. Dodacie lehoty sa počítajú od uzavretia kúpnej zmluvy a uhradenia ceny tovaru. Štandardná dodacia lehota je 2-5 pracovných dní.

Predajca je oprávnený požadovať od zákazníka úhradu za dopravu podľa aktuálneho cenníka. Informácie o cenách za dopravu sú uvedené v internetovom obchode a sú zákazníkovi oznámené pred dokončením objednávky.

V prípade, že si zákazník objedná viac druhov tovaru, môže sa stať, že tovar bude dodaný v čiastkových dodávkach. Náklady na dopravu účtuje predajca iba raz, a to pri prvej dodávke.

Pri prevzatí tovaru je zákazník povinný skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade akýchkoľvek závad je zákazník povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť doručovateľovi. Podpisom dodacieho listu potvrdzuje zákazník, že tovar prevzal v riadnom stave.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. V prípade objednania viacerých kusov tovaru v jednej objednávke sa lehota počíta od prevzatia posledne dodanej položky.

Pre odstúpenie od zmluvy musí zákazník informovať predajcu o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením na adrese [email protected] alebo poštou na sídlo spoločnosti. Je možné použiť vzor formulára na odstúpenie, ktorý nie je povinný.

V prípade odstúpenia od zmluvy je zákazník povinný vrátiť tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy predajca dostal oznámenie o odstúpení. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a kompletný vrátane všetkých súčastí a príslušenstva.

Predajca vráti zákazníkovi všetky platby prijaté od zákazníka, vrátane nákladov na dodanie tovaru, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

7. Reklamačné podmienky

Predajca poskytuje na tovar záruku v zákonnej lehote 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Zákazník má právo uplatniť reklamáciu osobne na sídle predajcu, poštou alebo emailom na adrese [email protected].

Reklamácia musí obsahovať popis vady, kópiu dokladu o kúpe tovaru a kontaktné údaje zákazníka. K reklamácii je potrebné priložiť reklamovaný tovar v pôvodnom obale, ak je to možné a primerané.

Predajca je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej uplatnenia, ak sa nedohodne so zákazníkom na dlhšej lehote. Po márnom uplynutí tejto lehoty má zákazník rovnaké práva, ako keby išlo o vadu, ktorú nie je možné odstrániť.

Podrobné podmienky reklamačného konania sú uvedené v reklamačnom poriadku, ktorý je k dispozícii na webovej stránke predajcu alebo ho predajca na požiadanie zašle zákazníkovi.

8. Zodpovednosť za škody

Predajca nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym používaním tovaru v rozpore s návodom na použitie alebo všeobecne známymi zásadami pre používanie takéhoto tovaru.

Predajca nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku vyššej moci, a to najmä v dôsledku povodní, požiarov, výbuchov, vojen, revolúcií alebo iných mimoriadnych okolností, ktoré nemohol predvídať ani ovplyvniť.

9. Riešenie sporov

V prípade sporu medzi predajcom a zákazníkom sa obe strany pokúsia vyriešiť spor zmierom. Ak nie je možné spor vyriešiť zmierom, bude spor riešený príslušným súdom Slovenskej republiky.

Zákazník má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je SOI - Slovenská obchodná inšpekcia, alebo na iný oprávnený subjekt alternatívneho riešenia sporov spotrebiteľských sporov.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 12. februára 2026. Predajca si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok. Nové znenie obchodných podmienok zverejní predajca na svojej webovej stránke.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným či neúčinným, nie je tým dotknutá platnosť či účinnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatných či neúčinných ustanovení budú uplatnené príslušné ustanovenia právnych predpisov.

Tieto obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Všetky právne vzťahy vzniknuté na základe týchto obchodných podmienok sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Tieto obchodné podmienky nadobudli platnosť a účinnosť dňa 12. február 2026.